Техническая поддержка

Мы можем предложить Вам пакет технических работ, который включает в себя:

• управление почтой (услуга включает в себя создание почтовых ящиков, консультации по работе с почтовым веб-интерфейсом и настройке почтовых программ);
• контроль работы хостинга (данная работа будет проводиться на уровне отслеживания проблем и написания о них в хостинг-компанию, а также контроля дальнейшего устранения  выявленных неполадок);
• управление доменом (услуга подразумевает контроль своевременной оплаты, продление доменных имён, имеет смысл некой страховки того, чтобы однажды не потерять своё доменное имя);
• антивирус (услуга включает в себя постоянный мониторинг и выявление вирусных программ, которые могут поразить сайт, а также работы по удалению вирусов поразивших ресурс. База антивируса постоянно пополняется);
• архивная копия сайта (еженедельное полное копирование данных сайта, а также хранение архивных копий в течении одного месяца);
• контроль работоспособности сайта  (данная услуга подразумевает работы по непрерывному мониторингу работы сайта и его восстановлению в случае технических сбоев);
• дополнительные организационные и консультационные услуги.

При этом наши заказчики получают еженедельные отчеты по состоянию его сайта и выполненным задачам.