Правильный выбор ключевых слов, которые будут использоваться при поиске вашими потенциальными клиентами, основа успешной маркетинговой кампании, направленной на поисковые системы. Выбор наиболее подходящих ключевых слов требует постоянной исследовательской и аналитической работы.
Вот некоторые цели исследования ключевых слов:
• выявление новых возможностей, связанных с применением ключевых слов;
• устранение допущенных ошибок в работе с ключевыми словами;
• формирование «календаря использования ключевых слов» (некоторые ключевые слова и словосочетания имеют довольно выраженную сезонность);
• увеличение количества нажатий на ваши ссылки в списках результатов поисковых систем;
• повышение релевантности вашего ресурса для увеличения его видимости в поисковых системах.
Совет
Создание, пополнение и обновление списка ключевых слов и словосочетаний с учетом сезонных колебаний ключевая стратегия поисковой оптимизации. Например, для сайта издательства, выпускающего литературу о здоровье, ключевые слова, связанные с аллергией, наиболее популярны весной и осенью, а слова, связанные с простудой и гриппом, более востребованы зимой.
Я всегда начинаю процесс исследования ключевых слов с «мозгового штурма». Представьте, что никто никогда не слышал о вашем бизнесе, но ищет товар или услугу, которые вы производите. Помните, что вы должны выбрать те ключевые слова, которые будут задавать в поиске ваши потенциальные клиенты, а не те, которые интересуют вас, или вашего начальника, или супругу вашего начальника, или сотрудников отдела маркетинга, или IT-персонал, или членов вашей семьи, или ваших лучших друзей. Для успешной и долгосрочной видимости в поисковых системах ваши веб-страницы должны знать язык пользователей.
Наверняка, у вас уже есть довольно внушительный список ключевых слов и словосочетаний. Проанализируйте печатные рекламные материалы вашей компании. Какие слова повторяются неоднократно? Вычеркните все слова, связанные с маркетингом и рекламой. Многие из оставшихся слов будут кандидатами в ваш перечень ключевых слов и словосочетаний.
Какие вопросы новые или постоянные клиенты чаще всего задают по телефону и какие слова они при этом используют? Упоминают ли специализированные названия продуктов или услуг? Часто ли называют конкретный отдел? Спросите у клиентов: как они искали бы вас в Интернете? Возможно, обнаружится, что ваши клиенты используют такие термины, до которых вы сами не додумались бы. Внесите эти неожиданные слова в свой список.
Выявить нужные ключевые слова можно и с помощью юзабилити-тестов. Их участников обычно просят «думать вслух» на протяжении целого ряда проверок (ожидаемость, прямой и обратный порядок, реализация, свободное исследование и т. д.), и поскольку эти тесты обычно записываются, владельцы сайта могут прослушать записи для выявления нужных слов и словосочетаний. Все веб-сайты должны учитывать язык пользователей, как в элементах навигации, так и в главных текстовых ресурсах.
Кроме того, составляя список потенциальных ключевых слов, следует представлять в общих чертах, каким образом ваши целевые пользователи будут их комбинировать. Основные ключевые слова в форме единственного и множественного числа, их синонимы, слова с возможными орфографическими ошибками или опечатками, акронимы и сокращения (с точкой или без) все это кандидаты в ваш список. Как уже упоминалось, предварительные варианты ключевых слов можно получить путем мозгового штурма.
Создавая список ключевых слов, пытайтесь составить максимальное количество всевозможных комбинаций. Пользователь, который ищет нечто особенное, обычно вводит не одно, а несколько слов. К примеру, если кто-то ищет « программы », в итоге он может получить ссылки на программы из совершенно разных отраслей. Но, возможно, он ищет программы только для ведения бухгалтерского учета, а не для графического дизайна или чего-то еще. Если к тому же требуется программное обеспечение только для малого бизнеса, то наиболее адекватным был бы запрос «программы малый бизнес бухгалтерский учет» или «программы для бухгалтерского учета в малом бизнесе».
Обычно стоит уделить больше внимания длинным ключевым словосочетаниям, чем отдельным словам, поскольку те, кто делает специализированный запрос, являются более заинтересованными потенциальными клиентами. У них есть конкретная цель, поскольку словосочетания из трех-пяти ключевых слов обеспечивают более точные результаты поиска.
Сосредоточенность на длинных ключевых словосочетаниях вовсе не означает, что вы упускаете из виду возможность достижения высокой позиции в результатах поиска благодаря отдельным ключевым словам или словосочетаниям из двух слов. Выбрав ключевое словосочетание «рецепты натуральных травяных чаев», вы автоматически получаете целый набор сопутствующих ключевых слов и словосочетаний:
рецепты натуральных чаев рецепты травяных чаев натуральный травяной чай травяной чай натуральный чай
Подготовив предварительный набор ключевых слов, можно приступать к его прореживанию с помощью доступных инструментов.